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2位 ツヴァイ(Zwei)

  • 総合満足度:
  • 4.06点
口コミ:39
ツヴァイ(Zwei)口コミ評判の表情
みっきー さん 30代前半 (男性)

確かに契約書には書いてあるかもしれないけど…

  • オススメ度:
  • 1点
口コミ日: 2016/02/25

結婚相談所を利用したことがないので、どんなものなのか話を聞きに行きました。30分程度の説明ということだったので、気軽に行きましたが、実際には2時間以上足止めされ、説明というよりも実際に自分のプロフィールで希望の異性と何人とマッチするのかやらされました。そこからの勧誘が止まらず、「こんなにたくさんの方がヒットするんですよ。」とか「こんなにご紹介ができるんです。」とか比較対象がないので何ともわからないのですが、いろんな数字を出されしつこく勧誘されました。

まだ入会する気はなかったのですが、「今ならキャンペーン中なので紹介できなければ料金は全額返金します。誰かを紹介しても1ヶ月とか短期間でやめる場合は大半を返金します。」という言葉を聞き、それならとりあえずやってみようと入会しました。ただ、入ってみたはいいもののシステムが良くわからず、相談しても適当に流され、誰とも会う前に1ヶ月で退会しました。

返金について問い合わせると、一切返金できないといわれ、返金できるのはスタンダードコースで私が入ったコースでは返金ができないとのことでした。担当者に問い合わせると、「契約書に書いてある通りですので。」としか言わず、「あなたの説明では返金されると聞いている。」と言っても、「そうですか?契約書通りです。」としか返事が来ない。

契約書があるのでその通りですが、大量の契約書の中の一文に書いてあるだけであり、説明時は違うことを言っていたので、かなり腹立たしいです。

私の体験は言った言わないの世界になってしまい、契約書では向こうの言い分が正しいは正しいので泣き寝入りするしかありませんが、こんな会社があるんだと怒りにあふれてます。

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寄せられたコメント

  • 船乗り さん

    わたしも、9か月で退会しました。まずもって、システムがさっぱり分からない。本部に問い合わせても、的を射ない回答に終始。契約書に勝るものはないので、泣き寝入りです。返金とか、大勢の人を紹介できるってのは、契約させるための常套句で、契約後は、まず返金はありません。紹介にしても、マッチング方式だから、互いの希望(住んでいる地域、年齢、年収、学歴、身長、喫煙、飲酒、婚姻歴の有無、子どもの有無)が一致した相手であれば紹介されます。前述以外のことは、まず考慮されないので、ミスマッチも多いです。大げさに言えば、こちらは泳げないのに、サーフィンが趣味の女性が紹介されたり、ダンスなんかしたことないのに、ダンスが趣味の女性を紹介されたり、いい加減にしてくれってことしばしばです。最終的に嫌なおもいをするのは自分なのだから、しつこいくらい質問するんでした。

    2016/08/10

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